취소 및 환불

1캠핑장 특성상 날씨와 같은 환경의 영향을 많이 받다보니 오시기 전 외부환경에 따른 예약문제에 도움을 드리고자 오시기 5일전까지는 전액 환불 및 취소 처리 해드리고 있습니다.
25일전까지는 보통 한주의 날씨가 정확하게 나오니 취소하실 분들은 꼭 5일전까지 해주시기 바랍니다
3이용일 4일전부터~ 하루전까지 취소분은 일별로 취소 위약금이 부과됩니다.
단, 캠핑장 개인사정이나 천재지변에 의한 취소 시 전액 환불 가능합니다.(운영여부에 관한 결정은 사전에 미리 고지하는것을 원칙으로 하나 부득이한 상황에서는 당일에도 결정될수 있습니다)
✔단순 우천으로 인한 취소 및 환불은 불가합니다.
✔당일 취소 및 환불 불가
✔여름의 경우 입실시간 기준 호우경보시에만 전액 취소 및 환불됩니다
4이월제도
고객님께 편의를 드리고자 하루전까지 이월제도를 운영합니다. 자세한 사항은 별도의 이월안내 탭을 확인부탁드립니다
5환불처리(계좌이체 결제건)는 월~화요일에 일괄처리됩니다
✓카드결제건은 예약 취소시 캠핏에서 처리 됩니다(보통 영업일 기준 3~5일안에 처리 됩니다)
✔ 주말(일요일)까지 신청하신건에 한해 처리됩니다
✔ 환불신청 후 보통 7일안에 처리됩니다

취소 환불 위약금

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